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Dafa8888:扫描二维码点菜可以让我慢慢选择

时间:2021/6/8 14:41:21   作者:   来源:   阅读:17   评论:0
内容摘要:“对于像我这样的消费者来说,扫描二维码点餐真是个好消息!”我点得很慢,通常是因为很久都不知道该选哪道菜。如果服务员一直在等我,我会感到很尴尬。扫描二维码点菜可以让我慢慢选择,必要时叫服务员。”在北京学习的杨春杰(音译)赞同扫码下单的做法。扫码点餐可以帮助企业节约人工成本,提高工作效率。北京一家面馆的老板坦率地说:“尤其...

“对于像我这样的消费者来说,扫描二维码点餐真是个好消息!”我点得很慢,通常是因为很久都不知道该选哪道菜。如果服务员一直在等我,我会感到很尴尬。扫描二维码点菜可以让我慢慢选择,必要时叫服务员。”在北京学习的杨春杰(音译)赞同扫码下单的做法。

扫码点餐可以帮助企业节约人工成本,提高工作效率。北京一家面馆的老板坦率地说:“尤其是吃饭的时候,店里人手不够,顾客都是满满的。扫描二维码点餐真的帮了大忙!”

很多受访者表示,扫码点餐的普及客观上提高了餐饮服务的效率,这是商家和消费者的双赢。然而,也有不少消费者表示,在一些商店,订购模式已经逐渐从“多项选择题”转变为“单项选择题”。

-强迫关注很烦人。深圳市消费者委员会的一项调查显示,超过95%的消费者对商家官方账号强制关注、扫码时个人信息强制授权等问题反应强烈。“我很反感一些餐厅必须关注公众号,输入大量个人信息。我不知道他们是做餐饮还是收集数据。”一家互联网公司的内容运营商李欣(音译)抱怨道。扫码点餐不能绕过“关注公众号”操作。对公众号的强制跟进、会员注册、输入手机号和验证码意味着消费者在吃完后会继续收到商家的频繁推送。广告信息。

——中老年人不习惯。对于不熟练使用智能手机的老年人,强制扫码下单是非常不友好的。刘云喜,吉林省长春市退休干部。他告诉作者:“扫描二维码点餐是一种新的尝试,但这对我来说是一件很麻烦的事情!”我老了,眼睛发晕。我甚至不用手机支付,我可以用它,更不用说用手机扫描二维码来订购了!直接请服务员亲自点餐会省去很多麻烦!”

——服务缺乏人性化。在采访中,一些消费者认为,通过扫描码点餐的流行减少了人与人之间的交流。“过去,我们可以拿起菜单,让服务人员推荐一道我们的招牌菜。现在,很多时候我们只能在大众点评上搜索哪家餐厅评分最高,哪家菜是网红。这让本该令人愉快的事情变得更有趣了。热闹的聚会失去了互动体验的感觉。”在杭州从事教育工作的王婷(音译)表示,去餐馆吃饭时,她更喜欢服务员热情的问候。



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